Términos y Condiciones

Términos y Condiciones

1. Los Términos y Condiciones

Estos son los Términos y Condiciones (el “Acuerdo”) que rigen su acceso y uso del sitio en línea de International Digital Health Alliance (“IDHA”), ubicado en Miami, FL ([email protected]), a través de www.pro.idha1.com (la “Plataforma”). Al acceder o utilizar la Plataforma, usted acepta estar sujeto a los términos de este Acuerdo. Lea este Acuerdo atentamente antes de comenzar a utilizar la Plataforma. Si no acepta estar sujeto a algún término de este Acuerdo, no debe acceder a la Plataforma.

Cuando en este Acuerdo se utilizan los términos “nosotros”, “nuestro” o similares, se refieren a IDHA.

2. Los Especialistas y los Servicios del Especialista

La Plataforma puede usarse para conectarlo con psicólogos, psiquiatras y otros especialistas en salud mental que le brindarán servicios a través de la Plataforma (“Servicios del Especialista”).

Para especialistas radicados en EE. UU.

Requerimos que cada especialista que brinde servicios en la Plataforma sea un profesional con alto nivel de experiencia, acreditado y capacitado en su campo, con certificación profesional basada en su estado y/o jurisdicción.

Para especialistas fuera de EE. UU.

Requerimos que cada especialista que brinde servicios en la Plataforma esté registrado y capacitado, con al menos 3 años de experiencia, y calificado por su respectiva organización profesional.

Los Especialistas son proveedores independientes que no son nuestros empleados, agentes ni representantes. La función de la Plataforma se limita a habilitar los Servicios del Especialista. Los propios especialistas son responsables del desempeño de los Servicios del Especialista. Si cree que los servicios proporcionados no se ajustan a sus necesidades o expectativas, puede cambiar a un especialista diferente a través de la Plataforma.

3. Privacidad y seguridad

Proteger y salvaguardar cualquier información que proporcione a través de la Plataforma es extremadamente importante para nosotros. Puede encontrar información sobre nuestras prácticas de seguridad y privacidad en nuestra Política de Privacidad disponible en www.idha1.com/privacy. Al aceptar este Acuerdo y/o utilizar la Plataforma, usted también acepta los términos de la Política de Privacidad. La Política de Privacidad está incorporada y se considera parte de este Acuerdo.

4. Propiedad Intelectual

La Plataforma, el sitio web www.pro.idha1.com y sus aplicaciones relacionadas (“Propiedad Intelectual de IDHA”) y todos los derechos, títulos e intereses, incluidos todos los derechos de propiedad intelectual relacionados, son propiedad de IDHA, sus licenciantes u otros proveedores de dicho material. Este Acuerdo no es una venta y no le transmite ni le otorga ningún derecho en o relacionado con la Plataforma o cualquier derecho de propiedad intelectual.

5. Contenido de Terceros

La Plataforma puede contener otros contenidos, productos o servicios ofrecidos o proporcionados por terceros (“Contenido de Terceros”), enlaces a Contenido de Terceros (incluidos, entre otros, enlaces a otros sitios web) o anuncios relacionados con Contenido de Terceros. No tenemos ninguna responsabilidad por la creación de tal Contenido de Terceros, y no seremos responsables de ningún daño o pérdida causada por cualquier Contenido de Terceros.

6. Renuncia de Garantía y Limitación de Responsabilidad

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, POR LA PRESENTE USTED NOS LIBERA Y ACEPTA MANTENERNOS LIBRES DE CUALQUIER CAUSA DE ACCIÓN Y RECLAMACIÓN DE CUALQUIER NATURALEZA QUE RESULTE DE LOS SERVICIOS DEL ESPECIALISTA O LA PLATAFORMA.

USTED ENTIENDE, ACEPTA Y RECONOCE QUE LA PLATAFORMA SE PROPORCIONA “TAL CUAL” SIN NINGUNA GARANTÍA EXPRESA O IMPLÍCITA DE NINGÚN TIPO.

7. Arbitraje

ESTE ACUERDO ESTÁ SUJETO A ARBITRAJE VINCULANTE Y A UNA RENUNCIA A DEMANDAS COLECTIVAS. Cualquier disputa, reclamo o controversia que surja de o en relación con este Acuerdo o el uso de la Plataforma se resolverá de forma individual mediante arbitraje final y vinculante.

8. Suscripción

Ofrecemos diferentes opciones de suscripción: plan free, plan gold y plan medium. Cualquier tipo de suscripción que elija continuará y se renovará automáticamente hasta que usted cancele la membresía. Al elegir un Servicio de Membresía recurrente, usted acepta la responsabilidad de todos los cargos recurrentes antes de la cancelación.

Puede cancelar la suscripción en cualquier momento y por cualquier motivo. Su membresía debe ser cancelada antes de que se renueve para evitar el siguiente ciclo de facturación.

9. Su cuenta, representaciones, conducta y compromisos

Usted confirma que está legalmente capacitado para dar su consentimiento para recibir Servicios del Especialista. Acepta que toda la información proporcionada en o a través de la Plataforma es precisa, verdadera y completa, y mantendrá esta información actualizada.

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y cualquier otra información de seguridad relacionada con su cuenta. Nos notificará inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta.

10. Modificaciones, Terminación, Interrupción y Disrupciones en la Plataforma

Podemos modificar, suspender, interrumpir o discontinuar la Plataforma, cualquier parte de la Plataforma o el uso de la Plataforma en cualquier momento con o sin previo aviso. No seremos responsables de ninguna pérdida o daño causado por dichas acciones.

11. Controles y sanciones a las exportaciones

No aplicable.

12. Avisos

Podemos proporcionarle avisos u otras comunicaciones con respecto a este Acuerdo o cualquier aspecto de la Plataforma, por correo electrónico a la dirección de correo electrónico registrada, por correo postal o publicándolo en línea. Los avisos que nos envíen deben ser entregados por correo electrónico a [email protected].

13. Notas importantes sobre nuestro Acuerdo

Este Acuerdo se interpretará de acuerdo con las leyes del Estado de Florida. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales ubicados en Miami, FL.

Podemos cambiar este Acuerdo publicando modificaciones en la Plataforma. Las modificaciones entrarán en vigor al momento de su publicación. Por lo tanto, le recomendamos que consulte los términos de este Acuerdo con frecuencia.

Si alguna disposición de este Acuerdo es considerada ilegal, inválida o inaplicable, las disposiciones restantes seguirán en plena vigencia.


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